Sve veze, meni
Vaša korpa
Sve veze, meniVaša korpa

Opšti uslovi korišćenja naše Internet prodavnice

 

Opšta pravila

Opšti uslovi korišćenja definišu postupak naručivanja, plaćanja, isporuke i povrata odnosno reklamacije robe ponuđene na našim stranicama.

Isporučilac (Prodavac) je BABUN doo. Kupac robe je posetilac Internet prodavnice koji odabere barem jedan proizvod, ubaci ga u korpu i pošalje porudžbinu Prodavcu, ili pošalje porudžbinu, pa artikal plati pouzećem (gotovinom prilikom dostave) ili putem uplatnice preko banke ili pošte.

Putem Internet prodavnice kupcu je omogućena kupovina svih proizvoda koji se nalaze na stranicama Prodavca. Cene su sa PDV-om. Valuta je srpski dinar (RSD). Istaknute cene u Internet prodavnici važe samo za kupovinu putem Interneta.

Naručivanje

Proizvodi se naručuju putem korpe i neopozivi su. Potrebno je da izaberete proizvod koji zelite da kupite i ubacite u korpu. Ukoliko prodavac nije u mogućnosti da isporuči sve naručene proizvode o tome će obavestiti Kupca e-mailom ili telefonom.

* Sve prodajne cene su maloprodajne (sa PDV-om) i ne uključuju dostavu. *

Naznačene cene odnose se na proizvod prikazan na slici. Ne preuzimamo odgovornost za moguće pravopisne greške.

Plaćanje

Naručene proizvode sa uračunatim troškovima dostave, Kupac će Prodavcu platiti pouzećem prilikom dostave robe ili avansnom uplatom na žiro racun Prodavca.

1. Gotovinsko plaćanje pouzećem prilikom isporuke u Srbiji
Ukupan iznos za naručene artikle plaćate gotovinski poštaru prilikom isporuke. Kod plaćanja Pouzećem nismo u mogućnosti da pošiljku šaljemo kao "tiskovinu".

2. Bezgotovinska avansna uplata na naš žiro račun u Srbiji
Ukupan iznos za naručene artikle uplaćujete avansno na žiro račun Babun doo. Tako smanjujete troškove isporuke jer tada pošiljku šaljemo kao "tiskovinu".

3. Za kupce van srbije ne postoji mogućnost plaćanja pouzećem.
Uplate za porudžbine iz inostranstva su isključivo avansne prirode.

Kupci van Srbije imaju na raspolaganju tri načina za avansnu uplatu :

1. Kupovina karticom (preko servisa 2checkout.com direktno na sajtu)
Kupovina karticama iz inostranstva vrši se posredstvom 2CHECKOUT-a i to je avansna uplata. 2CHECKOUT je jedna varijanta PayPal-a koji radi sa Srbijom. Takođe, ne postoji mogućnost plaćanja pouzećem za kupce van Srbije, već samo avansna uplata.

2. Uplata preko Western Union-a (dobićete sve potrebne instrukcije na Vašu el. adresu)

3. Uplata preko bank transfera (dobićete sve potrebne instrukcije na Vašu el. adresu)

Isporuka

Uslovi isporuke: Naručena roba dostavlja se na adresu kupca. Roba se dostavlja na području cele Srbije. Proizvodi se šalju putem Obične pošte ili Brze pošte.

1. Obična pošta
Svaka porudžbina koja se primi radnim danom od 9h-19h odnosno subotom od 10h-14h, obradjuje se i šalje istog ili najkasnije narednog radnog dana. Iznos knjiga i PTT troškovi se plaćaju pouzećem a porudžbina stiže najkasnije za 5 dana.

2. Brza pošta
Svaka porudžbina koja se primi radnim danom od 9h-19h odnosno subotom od 10h-14h, obradjuje se i šalje istog ili najkasnije narednog radnog dana. Iznos knjiga i PTT troškovi se plaćaju pouzećem i ovakva usluga je skuplja od slanja običnom poštom a porudžbina stiže za 1 dan.

Povrat / Reklamacija

Vaše zadovoljstvo za nas je najvažnije. Zato Vi možete u roku od 14 dana vratiti sve artikle kupljene od nas i mi ćemo izvršiti povrat Vašeg novca, s pretpostavkom da su proizvodi još uvek nekorišćeni. Prema zakonu Vi imate pravo povući svoju narudžbinu u roku od 2 nedelje od primanja robe.

U slučaju da želite vratiti medije koje je moguće kopirati, kao što su CD-ovi, VHS kasete, audio kasete, DVD-i ili slični proizvodi, molimo za Vaše razumevanje što možemo primiti natrag samo one proizvode čiji je omot od plastične folije ili pečat nedirnut.

Molimo Vas da nam osigurate podatke o Vašem računu u banci kako bismo mogli izvršiti povrat novca za vraćenu robu. Ako još niste platili Vaš račun, povrat robe dovoljan je za poravnanje računa.

Dodatno na vrednost robe, takođe ćemo izvršiti povrat poštanskih troškova ako Vam se isporuči oštećena roba.

Kada vraćate proizvode koji su bili zaštićeni plastičnom folijom ili pečatom, zadržavamo pravo da naplatimo prikladne troškove za korištenje proizvoda.

Privatnost podataka

Da bismo uspešno obradili Vašu porudžbinu, potrebni su nam Vaše ime i prezime, adresa, e-mail i broj telefona. Pomoću tih podataka bićemo u mogućnosti da Vam isporučimo željenu robu, kao i da Vas obavestimo o trenutnom statusu porudžbine.

Ukoliko želite da koristite servis e-mail novosti, potrebna nam je Vaša e-mail adresa. Ukoliko ne budete želeli da primate obaveštenja takve vrste, u svakom trenutku se možete odjaviti i Vaša e-mail adresa biće izbrisana.

Napominjemo da ni u kom slučaju ne prikupljamo podatke o vašem matičnom broju, što po zakonu i nemamo pravo.

Pored navedenih podataka, prikupljamo, analiziramo i obradjujemo podatke o proizvodima koje naši posetioci traže i kupuju, kao i o stranicama koje posećuju. Te podatke koristimo da bismo poboljšali ponudu i izgled naših stranica, i omogućili Vam jednostavnije korišćenje i sigurniju i udobniju kupovinu.

Obavezujemo se da prikupljene podatke ne koristimo ni u koje druge svrhe, niti da ih ustupamo trećim licima ili organizacijama.

Mi ćemo preuzeti sve mere obazrivosti i opreza kako bi sigurnosno obezbedili lične podatke sa Vaše porudžbine ili sa kreditne ili debitne kartice, ali osim usled našeg nemara, nećemo biti odgovoni za gubitke ili štetu koje možete pretrpeti, a koja može nastati kao rezultat neovlašćenog (od strane trećeg lica) pristupa informacijama koje su poslate prilikom naručivanja proizvoda ili usluga u našoj Internet prodavnici.

Za bilo kakva dodatna pitanja, objašnjenja ili informacije stojimo Vam na raspolaganju. Možete nas kontaktirati i odgovorićemo Vam u najkraćem mogućem roku.

Hvala na poverenju,
Vaša Internet prodavnica Novo Doba.

 

Brze veze

 

FacebookInstagramTwiter
 

© 2020. Babun. Sva prava zadržana.

Preuzimanje proizvoda na adresi dr Milivoja Petrovića 5, Beograd-Rakovica
Radno vreme od 9 i 30 do 16 i 30 sati
Kontakt: +381 011/ 35 10 669; 065 / 319 39 13
shop@novo-doba.net
www.babun.net

PIB: 100048004, MB: 17338056, Šifra delatnosti: 4761